Windows 10更新2月份补丁 桌面文件和配置文件丢失

最近有网友反映,在Windows10更新了2月份补丁之后,桌面文件和配置文件丢失。也就是更新补丁之后,桌面的壁纸和一系列设置没有了,恢复默认,而且桌面文件和图标都没有了。

这个问题并不是多严重,因为微软并没有真正的重置并清除数据,用户的桌面及配置文件还在,在C:\Users用户文件下,可以找到以.ooo或者.bak命名的备份文件。

出现这个问题,很可能是因为升级过程中,这些用户的账户被加载到临时配置中,原始文件则被重命名备份下来,然后微软因为某些bug或者疏忽忘记给用户改回来。

用户可以通过注册表编辑及文件夹重命名等方式找回丢失的桌面文件或者用户配置,不过对很多用户来说,注册表编辑之类的操作还是有点难了。

还有别的方面,要么卸载这次的更新,要么就是多重启几次,然后就有可能自动恢复回来了。

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  • 1 条回复

    1. 2020-02-17

      […] 近日,Windows 10用户反馈,更新补丁KB4532693会导致设备无法启动这样的严重BUG问题。这是继无法正常安装,自动删除文件,移动桌面文件至临时文件夹等诸多严重问题之后,又一个更为严重的问题。 […]

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